image_regular前天給小孩子買了一個小魚缸讓他們養鬥魚，但因為兒子不喜歡那個小魚缸的背景圖畫，所以今天又多跑了一趟Petcetra去退貨。但卻也因為這樣而引發了一連串的小劇場。

其實我前天買了兩個魚缸，一個給軒軒，一個給瀚瀚。

雖然軒軒選擇留下她的魚缸，但瀚瀚卻堅持我買給他的那個不是他想要的，所以不要。反正到最後的討論結果就是，我不會特別去買一個他要的圖案給他，如果他這麼挑剔，那他可以自已做一個背景來貼一個舊有的魚缸，那我要把新買的其中一個拿去退。

結果今天拿去退的時候發現我買的那個魚缸竟然又在特價。那原本二十元，我買的那天十三元，而今天去退的時候特價八元。

我問他們為什麼會有這樣的價差，那裡的小姐說她自已也不知道。是刷了之後才發現，很可能是因為他們有時都會有不定期的特價吧。

由於這個價差發生在四十八小時，（其實一般在這裡的話，價差發生在七天之內，店家大都會幫你做價差調整的。 這裡叫Price Adjustment) 所以我問小姐如果是這樣的話，那我在前天買了兩個魚缸，雖然拿了一個回來退，但我問另一個是不是可以做價差調整。

沒想到那小姐竟然回答我說：我可以幫你處理退貨事宜，但關於價差調整，我得要得到總公司同意才行。

我問為什麼。

那小姐只是聳聳肩回答說她也不知道，這是公司制度，她得要照規定來才行。

我說好，但問她那大概需要多久的時間。

她還是只能聳肩地回答說：這我也不知道，得要看總公司什麼時候回覆。

想了一會我說好，那我在那裡等她幫我處理價差。

不知道各位有沒有這種經驗，那就是一開始做某件事的時候其實並沒有那麼堅持，但到最後的時候好像莫名奇妙地為了一種自己深信不疑的原則而不知道在堅持個什麼勁。

我在那個當下所要調整的價差其實只有五元。（折約台幣一百五十元左右）

我相信如果在那個當下，那個小姐回答我說公司沒有價差調整制度，或是這是限時商品，所以沒有辦法調整價差，我很可能都會覺得“算了”，也就轉身走了人。

但在我等了將近十分鐘以後，那個小姐竟然還跟我說：總公司到現在還沒有回覆的時候，我的奇毛子不知道怎麼搞的竟莫名奇妙地不爽了起來。因為在加拿大這樣“價差調整”是如此基本的環境底下，一個像Petcetra如此大規模的連鎖公司，要做個價差調整竟然要花上客戶十分鐘以上的時間？！

沒錯，其實等了十分鐘以後的我情緒已經有點不好了。但不是在氣那個小姐，只是不能理解這個公司究竟是怎麼樣的制度，更好奇一個平常的客人來他們的公司做價差調整的平均時間究竟是多久。

我跟那個小姐好氣地說，既然她需要等總公司回覆，那我先去買個雜貨，反正買完回來還是會經過這裡，那我再回來看看好了沒有。

那小姐禮貌地點頭，而這個時候他們公司的另一個同事好像看不慣我竟然為了“五元”耗在那裡，竟然以“我聽得到的音調”跟那個小姐說：她（指的是我）不會是為了五元的價差耗在這裡吧？

那小姐只是輕點了頭，但這會兒卻換那個從頭到尾沒參一腳的同事擺臉色給我看。

這麼一看，反而換我性子來了。

一開始原本也只是辜且一試的態度，被那個自以為是的同事一瞪之下，竟莫名妙地不知道在跟誰過意不去，竟對這五塊錢斤斤計較了起來。

但我還是離開了，依照剛剛說的，我會先去買雜貨，回頭再過來。

只不過這會兒在辦雜貨的時候，我一直在思考這五元在現今社會中所代表的“價值”究竟是什麼。五元對很多人來說很可能根本放不在眼裡，但卻也是很多人可以溫飽一頓的金額，更是在非洲地區可以養活一戶人家一個月的資金。

今天不只是把五元比例成實際的金額，若是拿來比擬成一個人的自尊與價值的時候，我們人的一生中又有多少次是這麼允許他人剝奪屬於我們的五元，而漸漸地這麼一點一滴地把我們剝奪得一文不值？

因為制度的緣故，人們放棄了要回那五元。今天又有多少人因為社會環境的因素，而這麼輕易地放開屬於自己的五元價值。

在這個當下我所放棄的究竟真的是毫不起眼的五元，還是一種屬於自己的權力與價值？

雖然辦個雜貨只是短短的十五分鐘，但在這十五分鐘裡，因為那個對我不屑一顧的同事無心的一句話，讓我的腦子裡對這五元做了種種的假設與推斷。所以等我再回去的時候，我對這五元充滿了一種很奇怪的堅持。

或許在那個當下，我莫名奇妙地把五元轉換成了一種原則，一種夢想。

我很好奇，當人們開始重視這種基本的價值的時候，又會採取什麼樣的舉動來反抗社會給多的約束。

所以當我再回去的時候，我問那個小姐是否想出了辦法，那小姐只是搖搖頭說她還是沒有得到總公司的回覆，而另一個同事則繼續不斷地向我使出不屑的臉色（其實從頭到尾我都不知道這到底是關他什麼事Canny）

所以我決定向他們詢問他們總公司的電話，更是要求他們總公司的電子信箱。

除了親自打電話去總公司之外，還預計回來寫封電子郵件給他們。

但更重要的是，我轉頭對那個小姐說：我晚點會拿我的魚缸回來退貨，到時候再買新的一個就行了。

這個時候換那個小姐楞了一會兒說：你要退另一個魚缸？

我：嗯。因為這家公司顯然調整價差上有很多改進的空間，但是在退貨上卻一點問題也沒有。所以為了要得到那五元，我甚至可以現在買一個，然後拿舊的發票給你退，也是同樣的結果，不是嗎？

其實在說這話的時候，我已經對Petcetra這家公司完全地放棄了。或許五元對他們來說真的微不足道，但其實他們沒有看到的是，因為這五元的價差，他們損失的是一個每個禮拜都會去照訪他們，至少花五元的客戶。（因為光是一個禮拜餵breaded dragon的蜥蜴就要五元了，更不用說我家還養了一屋子的寵物^^|||)  不好的客戶服務制度，以長遠的角度來看所得到的損失總對不是金額可以衡量的。

其實，在這個時候，有沒有退回那五元已經不重要了。

只不過讓我真正有所感觸的，是這五元所換來的人生觀。

很多人都像這個小姐一樣，總是等待著社會的改變，卻沒有想過自己的努力或是一點變通的方法來製造出結果。也有很多人像那個只會冷眼旁觀的同事一樣，明明不關他的事，但卻意見超級多，除了在一旁翻白眼之外，卻什麼事也不會做。

有多少人會想盡辦法極力爭取這微不足道的五元？

今天是五元，但明天卻是自已的尊嚴的時候，是不是也是如此的不以為意呢？

算了吧～

今天算了，明天又算了，總有一天，自己的價值與權力也有完全耗盡的時候吧？

我當然也知道適可而且，得過且過的道理。但是在那個當下，我看的到卻是存在現今社會中的人生百態。

這世界上有兩種人，一種是因為環境受限而看不到結果的人，一種則不管怎麼樣的環境都會想盡辦法會讓結果發生的人。

這五元所換取來的，不正是這樣的人生觀嗎？